Die QualiFiction GmbH freut sich, die Markteinführung eines wegweisenden ChatBots bekannt zu geben, der in Kooperation mit der bpm consult ag (Hägendorf, Schweiz) entwickelt wurde. Dieser bahnbrechende Service, der bereits am 12. August 2024 in den Webshops von Dussmann das KulturKaufhaus aus Berlin und der österreichischen Buchhandlung Morawa eingeführt wurde, verspricht, die Art und Weise, wie Leser ihre nächsten Lieblingsbücher entdecken, grundlegend zu verändern.
Personalisierte Buchempfehlungen
Der ChatBot nutzt die neuesten Technologien in den Bereichen semantische Suche und künstliche Intelligenz, um eine vollständig personalisierte Buchempfehlung zu bieten. Nach der Analyse individueller Nutzeranfragen greift das System auf eine riesige Datenbasis zu, um aus Millionen von Titeln die relevantesten Vorschläge zu identifizieren. Dies macht ihn zu einem einzigartigen Werkzeug in der Buchbranche und unterstreicht den innovativen Ansatz, den QualiFiction und bpm gemeinsam verfolgen.
Ein Meilenstein für die Buchbrance
„Der Meilenstein dieser Entwicklung besteht darin, ein Produkt geschaffen zu haben, das die verschiedenen Anforderungen der Buchsuchenden in einem einzigen Tool bündelt“, erklärt Ralf Winkler, Geschäftsführer der QualiFiction GmbH. „Von der präzisen Buchempfehlung über inspirierende Vorschläge bis hin zu einem sicheren und interaktiven Kundenerlebnis – unser ChatBot erfüllt all diese Bedürfnisse und setzt neue Maßstäbe in der Branche. Die Zusammenarbeit mit bpm consult ag hat gezeigt, dass unsere Expertise in der KI-Entwicklung perfekt mit ihrem Branchenwissen harmoniert.“
Ein besonderes Merkmal des ChatBots ist seine Fähigkeit, auch unspezifische oder komplexe Anfragen zu verarbeiten. Egal ob es sich um ein Buch für einen reisefreudigen Freund oder eine Empfehlung für ein Kind handelt, das alle Harry-Potter-Bände gelesen hat – der ChatBot bietet gezielte Vorschläge, die genau auf die Bedürfnisse der Nutzer zugeschnitten sind. Dabei geht er über einfache Titelvorschläge hinaus und liefert umfassende Zusammenfassungen und Erklärungen, warum genau dieses Buch zur Anfrage passt.
Leistungsstark, multitalentiert und sicher
„Wir haben den ChatBot so entwickelt, dass er nicht nur leistungsstark, sondern auch absolut sicher ist“, betont Winkler. „In einer Welt, in der der Schutz persönlicher Daten immer wichtiger wird, ist dies ein unverzichtbares Merkmal, das uns von anderen Lösungen auf dem Markt abhebt.“ Die QualiFiction GmbH hat bei der Entwicklung des ChatBots auf ein leistungsfähiges Large Language Model (LLM) gesetzt, das auf einer Open-Source-Lösung basiert und von QualiFiction selbst gehostet wird. Diese Entscheidung unterstreicht das Engagement des Unternehmens für höchste Datensicherheit und Datenschutzkonformität, während gleichzeitig eine Unabhängigkeit von kommerziellen LLM-Anbietern gewährleistet wird.
„Wir sind stolz darauf, als First Mover eine solch innovative Lösung auf den Markt zu bringen," so Ingo Hagenow, Geschäftsführer der bpm consult ag. "Diese Entwicklung zeigt, dass die Möglichkeiten der künstlichen Intelligenz auch in der Buchbranche sinnstiftend und kundenorientiert eingesetzt werden können. Der ChatBot ist erst der Anfang - wir planen, KI weiter in unseren Produkten zu integrieren und können uns gut vorstellen, weitere Projekte in diesem Bereich mit QualiFiction umzusetzen."
Der ChatBot befindet sich derzeit in der Beta-Phase und fokussiert sich auf die Buchsuche. Zukünftige Erweiterungen werden auch NonBook-Artikel umfassen und den Service zu einem umfassenden Helfer in allen Fragen rund um den Buchkauf machen.
Über die QualiFiction GmbH
Die QualiFiction GmbH mit Sitz in Hamburg, Deutschland, ist ein führendes Technologieunternehmen, das sich auf die Entwicklung von KI-basierten Lösungen für die Buch- und Verlagsbranche spezialisiert hat.
Über bpm consult ag
Die bpm consult ag mit Sitz in Hägendorf, Schweiz, ist ein führender Anbieter von Softwarelösungen für den Buchhandel, bekannt für ihre innovativen Produkte beeline® solutions und mi.solution, sowie Beratungsleistungen zur Geschäftsprozessoptimierung.
Für weitere Informationen und Presseanfragen kontaktieren Sie bitte: kontakt@qualifiction.de
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